ANALISIS IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN DENGAN METODE HOT FIT DI PUSKESMAS UMBULHARJO II KOTA YOGYAKARTA

Penerapan rekam medis elektronik (RME) menjadi hal penting dalam meningkatkan efisiensi dan mutu pelayanan kesehatan, terutama di fasilitas pelayanan tingkat pertama seperti puskesmas. Berdasarkan studi pendahuluan di Puskesmas Umbulharjo II, penerapan RME menghadapi beberapa kendala, seperti penginputan data yang belum lengkap dimana untuk menu diagnosa tidak terisi oleh dokter serta gangguan jaringan yang menghambat pelayanan.
Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara menggunakan semiterstruktur, observasi secara langsung, dan dokumentasi menggunakan SOP terkait rekam medis elektronik. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 29 orang, dan sampel berjumlah 8 orang dengan menggunakan teknik purposive sampling.
Hasil dari studi ini menunjukkan bahwa faktor manusia, seperti keterampilan dan kepuasan pengguna, berpengaruh pada keberhasilan penerapan RME. Dalam hal organisasi, dukungan dari manajemen dan ketersediaan sumber daya menjadi faktor penting yang mendorong adopsi teknologi ini. Dari sudut pandang teknologi, mutu sistem, kelengkapan informasi, dan menjaga keamanan data menjadi elemen kunci keberhasilan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi RME rawat jalan di Puskesmas Umbulharjo II menggunakan metode HOT-FIT yang terdiri dari menganalisis faktor human dalam implementasi rekam medis elektronik rawat jalan di Puskesmas Umbulharjo II yang meliputi pengguna sistem dan kepuasan pengguna, menganalisis faktor organization dalam implementasi rekam medis elektronik rawat jalan di Puskesmas Umbulharjo II yang meliputi dukungan manajemen dan struktur organisasi,menganalisis faktor technology dalam implementasi rekam medis elektronik rawat jalan di Puskesmas Umbulharjo II yang meliputi kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan, menganalisis faktor benefit atau manfaat dari implementasi rekam medis elektronik rawat jalan di Puskesmas Umbulharjo II.